আমাদের সেবার শর্তাবলী
'ভূমি সেবা সহায়তা কেন্দ্র'-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের মাধ্যমে কোনো সেবার জন্য আবেদন বা অর্ডার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন।
১. সেবার ধরন ও সীমাবদ্ধতা
- আমরা একটি বেসরকারি কনসালটেন্সি বা সহায়তা কেন্দ্র। আমরা সরাসরি কোনো সরকারি দপ্তর নই।
- আমরা আপনার হয়ে সরকারি পোর্টালে (land.gov.bd) আবেদন প্রসেসিং, ড্রাফটিং এবং টেকনিক্যাল সহায়তা প্রদান করি।
- নামজারি অনুমোদন, খতিয়ান বা ম্যাপ সরবরাহের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্মকর্তা (যেমন: সহকারী কমিশনার-ভূমি বা ডিসি অফিস) এর উপর নির্ভরশীল।
- আমরা সেবার ১০০% সফলতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে আমরা সঠিক প্রক্রিয়ায় নির্ভুল আবেদনের নিশ্চয়তা দেই।
২. গ্রাহকের দায়িত্ব ও কর্তব্য
- সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুয়া বা জাল দলিল প্রদান করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ আপনার।
- সরকারি নোটিশ বা শুনানির তারিখ অনুযায়ী যথাসময়ে উপস্থিত থাকার দায়িত্ব গ্রাহকের (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- আপনার দেওয়া তথ্যে ভুল থাকার কারণে আবেদন বাতিল হলে তার দায়ভার আমাদের নয়।
৩. পেমেন্ট ও রিফান্ড পলিসি
- সেবা শুরুর পূর্বে নির্ধারিত ফি (সরকারি ফি + সার্ভিস চার্জ) পরিশোধ করতে হবে।
- সরকারি ফি (যেমন: কোর্ট ফি, নোটিশ জারি ফি) একবার জমা হয়ে গেলে তা কোনোভাবেই ফেরতযোগ্য নয়।
- আমাদের সার্ভিস চার্জ শুধুমাত্র তখনই ফেরতযোগ্য যদি আমরা কাজ শুরু করার পূর্বেই আপনি অর্ডার বাতিল করেন। আবেদন সাবমিট হয়ে গেলে সার্ভিস চার্জ ফেরত দেওয়া হবে না।
৪. সময়সীমা
- সরকারি সার্ভারের জটিলতা বা দাপ্তরিক ছুটির কারণে সেবার সময়সীমা দীর্ঘায়িত হতে পারে।
- সাধারণত ২৮ দিনের মধ্যে নামজারি সম্পন্ন হওয়ার কথা থাকলেও, তদন্ত বা শুনানির কারণে তা পরিবর্তন হতে পারে। এক্ষেত্রে আমাদের উপর দায় চাপানো যাবে না।
সতর্কীকরণ (Disclaimer)
এই ওয়েবসাইটের সকল তথ্য শুধুমাত্র জনসচেতনতা ও সহায়তার উদ্দেশ্যে প্রচারিত। আইনি জটিল কোনো বিষয়ের জন্য আমরা সবসময় একজন অভিজ্ঞ আইনজীবীর পরামর্শ নেওয়ার অনুরোধ করি। আমাদের ওয়েবসাইটের তথ্য ব্যবহার করে কোনো আইনি পদক্ষেপ নিলে তার ফলাফলের জন্য ওয়েবসাইট কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
আমাদের মেসেজ দিন